التشويش خلل في أحكامنا

يُعد كتاب "التشويش: خلل في أحكامنا" للمؤلف والحائز على جائزة نوبل دانيال كانمان بالتعاون مع أوليفييه سيبوني وكاس سنشتاين، والصادر عن الدار العربية للعلوم ناشرون، امتداداً ثورياً لكتاب "التفكير السريع والبطيء". يكشف الكتاب عن عنصر آخر لا يقل خطورة عن "الانحياز" في إفساد القرارات البشرية، وهو "التشويش" (Noise) الذي يعني التباين والتقلب غير المنطقي في الأحكام التي ينبغي أن تكون متماثلة. يستعرض المؤلفون أمثلة واقعية من المحاكم، والمستشفيات، وشركات التأمين، والمؤسسات المالية، موضحين كيف أن عوامل عشوائية مثل الطقس، أو المزاج، أو توقيت اليوم تؤدي إلى تباين أحكام الخبراء بشكل مكلف وضار. يقدم الكتاب أدوات عملية تُسمى "النظافة الفكرية/التدقيق في الأحكام" لمساعدة المؤسسات والأفراد على تقليل التشويش واتخاذ قرارات أكثر دقة وعدالة.

لأنه يكشف عن ثغرة خفية وكبيرة في كيفية اتخاذ القرارات اليومية والمهنية، ويمنح القارئ والمؤسسات استراتيجيات عملية للحد من التباين العشوائي وتحسين جودة الأحكام.

القضاة، والأطباء، والمديرون التنفيذيون، وخبراء الموارد البشرية، ودارسو علم النفس والاقتصاد السلوكي، وكل من يتخذ قرارات تقييمية عالية المخاطر.